O Bilhete Caracol possui meia-entrada para os públicos:
Melhor idade
A partir de 60 anos: apresentação de documento oficial com foto, conforme artigo 23 da Lei 10.741/2003;
Crianças de 6 a 12 anos
Apresentação de certidão de nascimento original (ou cópia autenticada), ou documento oficial de identificação com foto, que comprove a idade;
PCD e acompanhante
Apresentação de laudo médico, Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecimentos na Lei Complementar nº 142/2013, ou documento apto a comprovar a condição de deficiência acompanhado de documento de identificação pessoal;
ID JOVEM
Jovens com idade entre 15 e 29 anos: apresentação da Carteira de Identidade Jovem emitida pela Secretaria Nacional de Juventude acompanhada de documento de identidade oficial com foto (ou cópia autenticada).
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