Para proporcionar uma experiência ainda mais confortável e completa, o Parque do Caracol oferece serviços e facilidades para famílias, visitantes e organizadores de eventos.
Estrutura para Famílias com Bebês
Pensando no bem-estar das famílias que visitam o parque, estão disponíveis:
- Fraldário e trocador de bebês;
- Micro-ondas para aquecimento de mamadeiras e alimentos infantis.
Caso precise de auxílio durante a visita, procure a equipe de atendimento do parque.
Guarda-Volumes (Lockers)
O Parque do Caracol dispõe de guarda-volumes (lockers) para armazenamento temporário de pertences pessoais, proporcionando mais comodidade durante o passeio.
Para informações sobre localização, disponibilidade e utilização, consulte a equipe de atendimento no local.
Fotos e Vídeos das Atrações
Se você adquiriu um pacote de fotos ou vídeos durante a visita e não recebeu o material, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento informando:
- Nome do titular da compra;
- Data da visita;
- Comprovante de pagamento (se disponível);
- Detalhes da atração ou serviço adquirido.
A solicitação será direcionada para verificação junto à equipe responsável, entre em contato com sac@cnct.com.br
Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Solicitações relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) podem ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento do Parque do Caracol.
Entre os serviços disponíveis estão:
- Exclusão de conta;
- Exclusão de dados pessoais;
- Atualização ou correção de informações cadastrais;
- Revogação de consentimentos;
- Solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Cada pedido será analisado conforme a legislação vigente e as políticas de privacidade aplicáveis, acesse: Be Compliance e faça sua solicitação.
Locação de Espaços para Eventos
O Parque do Caracol oferece espaços para realização de eventos e experiências especiais em meio à natureza.
Entre as possibilidades estão:
- Casamentos;
- Ensaios fotográficos;
- Eventos corporativos;
- Eventos sociais;
- Produções audiovisuais;
- Experiências privativas.
Para informações sobre disponibilidade, capacidade dos espaços, valores e condições de contratação, entre em contato com a equipe responsável por eventos: comercial@cnct.com.br
Informações Importantes
- A disponibilidade de lockers, eventos e demais serviços está sujeita às condições operacionais do parque.
- Para informações atualizadas sobre funcionamento e serviços, consulte os canais oficiais de atendimento do Parque do Caracol.